Intrebari... si raspunsuri

CUM...?

Cum imi creez o adresa de e-mail?

Pentru a crea o adresa de e-mail este necesar sa accesezi unul din link-urile de mai jos:

Tip adresa de email Adresa web
gmail.com inregistreaza-te aici
yahoo.com inregistreaza-te aici
mail.com inregistreaza-te aici

Daca nu te descurci, contacteaza-ne la numarul 0374 475 000.

Cum aflu codul IBAN?

Codul IBAN se poate afla de pe un extras de cont sau telefonic contactand banca unde ai contul deschis.

Codul IBAN are urmatoarea forma: RO99ABCD1234123412341234.

Poti afla codul tau IBAN sunand la banca la care primesti venitul pe card.

Pentru a te ajuta, gasesti mai jos, datele de contact pentru principalele banci din Romania:

Banca Contact
Raiffeisen Bank 0800.802.02.02
ING 0800.080.072
021.306.30.02
021.402.83.91
BCR 0800.801.227
0374.138.391
BRD 021.302.61.61
0372.388.391
0800.803.803
0314.068.391
Banca Transilvania 0264.308.028
CEC 0213.111.119
*8028
021.202.50.00
Garanti Bank 021.208.92.60
021.202.50.50
0800.801.234
Unicredit Tiriac 021.200.20.20
021.200.94.94
Piraeus Bank 0800.801.802
Banc Post 0800.110.200
0213.036.969
021.302.07.89
Intesa Sanpaolo Bank 0800.800.888
Alpha Bank 021.319.93.50
0372.712.194
021.302.07.89
Libra Bank 0800.855.555
Banca Carpatica 0800.807.807
0212.088.088
OTP 0800.882.288
0269.504.470
0213.085.710
0213.085.711

Cum aplic pentru un credit?

Pentru a putea aplica pentru un credit este necesar sa completezi cererea de credit de pe site-ul nostru creditfix.ro. Dupa finalizarea cererii, vei fi contactat de un operator CreditFix pentru a stabili impreuna urmatorii pasi pentru aprobarea finala a creditului.

Daca esti client, tot ce trebuie sa faci este sa intri in contul de client si sa soliciti un nou imprumut, sau sa ne contactezi, fie telefonic la numarul 0374.475.000, fie prin e-mail la contact@creditfix.ro.

Cum aflu daca imi este aprobat creditul?

Dupa ce ai finalizat aplicatia si ai trimis documentele necesare, vei fi contactat telefonic sau prin e-mail si vei fi instiintat daca creditul tau a fost aprobat sau nu.

Cum tin legatura cu CreditFix?

Ne dorim sa comunicam constant cu fiecare client in parte, iar daca ai nevoie de informatii suplimentare sau orice alta nelamurire ne gasesti telefonic, de luni pana vineri, intre orele 09:00-18:00 la numarul 0374 475 000 sau prin e-mail la contact@creditfix.ro

CARE...?

Care sunt documentele necesare?

Pentru a accesa un credit rapid si simplu, trebuie sa ne transmiti la primul credit doar documentele de mai jos, scanate sau fotografiate prin email la contact@creditfix.ro sau pe fax la 0374.091.000.

  • Copie BI/CI
  • Adeverinta de venit pe anul precedent
  • Copie extras de cont aferent contului de incasare venit pentru intreaga luna precedenta.

Care sunt conditiile de eligibilitate?

Pentru a putea aplica pentru un credit de la creditfix.ro, este necesar:

  • sa fii cetatean roman
  • sa ai varsta minima de 18 ani impliniti
  • sa incasezi venitul lunar intr-un cont bancar cu card atasat
  • sa ai un venit net de cel putin 500 lei/luna
  • sa ai o adresa de e-mail personala si un numar de telefon mobil personal

Care este perioada maxima pentru un imprumut?

Poti accesa un credit pe o perioada cuprinsa intre 5 zile si maximum 55 de zile.

Valoarea pe care o soliciti nu depinde de numarul de zile pentru care doresti sa accesezi creditul.

Care este dobanda pe care o platesc?

La Credit Fix, dobanda este fixa. Rata dobanzii este de 0%, la primul credit, fara alte costuri suplimentare.

Incepand cu urmatoarele credite, rata dobanzii este de 1.2%/zi din suma solicitata.

Care este suma maxima pe care o pot imprumuta?

Valoare maxima pentru un imprumut este de 3000 lei.

Care este numarul maxim de credite pe care le pot avea in acelasi timp?

Poti avea un singur credit in desfasurare. Dupa ce il achiti pe cel curent, poti solicita oricand un nou imprumut, din contul tau de client, telefonic la numarul 0374 475 000 sau prin e-mail la contact@creditfix.ro, fara nici un document.

Care sunt conditiile petru validarea cardului?

Pentru a putea valida cardul in aplicatie este necesar sa ai 0.1 lei (10 bani) disponibili pe card si serviciul de plati online activ.

CE...?

Ce este CreditFix?

CreditFix este o societate financiara nebancara, care ofera credite rapide pe termen scurt.

CreditFix isi doreste sa te ajute atunci cand ai o problema urgenta de rezolvat, insa nu ai bani suficienti.

CreditFix vine in ajutorul tau cu credite urgente pentru cheltuieli neprevazute si cu credite preaprobate, atunci cand vrei sa ai o rezerva de bani pe care sa o poti solicita oricand.

Ce este DAE?

Dobanda anuala efectiva exprima sub forma procentuala costul total al unui credit pe an. Acesta este un concept impus atat in Uniunea Europeana, cat si in Statele Unite, fiind implementat pentru a permite consumatorilor sa compare usor costul creditelor.

Formula de calcul a DAE este urmatoarea:

, anul calendaristic fiind considerat de 365 de zile

unde:

  • X este DAE
  • m este numarul ultimei trageri
  • k este numarul unei trageri, astfel 1 <= k <= m
  • C(k) este valoarea tragerii k
  • t(k) este intervalul, exprimat in ani si fractiuni de an, dintre data primei trageri si data fiecarei trageri ulterioare, astfel t1= 0
  • m' este numarul ultimei rambursari sau al costurilor suportate
  • l este numarul unei rambursari sau al costurilor suportate
  • D(l) este valoarea unei rambursari sau a costurilor suportate
  • S(l) este intervalul, exprimat în ani si fracțiuni de an, dintre data primei trageri si data fiecarei rambursari sau costuri suportate

In cazul creditelor rapide acordate pe o perioada scurta acest indicator nu este relevant, dobanda se calculeaza pe zi si nu pe an.

Este ca si cum ai calcula costul anual al transportului, mergand cu taxiul in fiecare zi si platind 20 lei pe zi. Astfel, calculam costul transportului pe un an de zile, ceea ce insemna ca te va costa 20 lei/zi X 365 zile = 7.300 lei/an.

Cu toate acestea nu platesti acest cost deoarece mergi ocazional cu taxiul, doar in situatii de urgenta.

Creditul nostru este taxiul de care ai nevoie in situatii de urgenta.

Ce comisioane se percep?

CreditFix nu percepe niciun comision de analiza, administrare sau comisioane la transferuri bancare si la achitare.

Nu colaboram cu brokeri sau intermediari, astfel ca nu se percep comisioane nici din partea acestora.

Vei avea de achitat doar suma imprumutata si dobanda aferenta.

Ce se intampla daca nu pot achita creditul la timp?

Daca nu poti achita creditul la termenul stabilit in contract, este necesar sa ne contactezi la numarul de telefon 0374 475 000, iar impreuna vom gasi o solutie avantajoasa pentru ambele parti.

Te putem ajuta cu o prelungire, insa va fi necesar sa ne anunti si sa achiti dobanda aferenta creditului.

In cazul in care nu ne anunti, se vor percepe penalitati de intarziere de 1,2%/zi, incepand cu urmatoarea zi dupa scadenta.

Ce se intampla daca am uitat parola din contul de client?

Daca ai uitat parola de la contul tau, tot ce trebuie sa faci este sa intri pe site-ul nostru www.creditfix.ro, la sectiunea contul meu, iar apoi dai click pe "Am uitat parola" si imediat vei primi o noua parola pe adresa de e-mail cu care ti-ai inregistrat contul.

Ce beneficii ai de la CreditFix?

Poti accesa sume mai mari daca achiti la timp creditele anterioare si poti beneficia de campaniile promotionale de reducere a dobanzii.

UNDE...?

Unde pot merge sa iau extrasul de cont?

Extrasul de cont se obtine pe loc, mergand cu actul de identitate in cea mai apropiata agentie a bancii unde ai contul de incasare venit cu card atasat, sau si mai simplu accesand serviciul de internet banking.

Mai jos puteti gasi cea mai apropiata unitate a bancii la care incasati venitul.

Banca Adresa web
BRD https://www.brd.ro/instrumente-utile/agentii-si-atm-uri
BCR https://www.bcr.ro/ro/retea-unitati
Raiffeisen Bank https://www.raiffeisen.ro/retea-unitati
Banca Transilvania https://www.bancatransilvania.ro/retea_unitati/
Garanti Bank http://www.garantibank.ro/en/about_us/branch_atm_locations.html
Banc Post https://www.bancpost.ro/Bancpost/Despre-Bancpost/Cautare-Locatie
Alpha Bank https://www.alphabank.ro/ro/sucursale/sucursale.htm
Banca Carpatica https://www.carpatica.ro/index.php?option=com_content&view=article&id=237&Itemid=295
ING https://www.ing.ro/ingb/ing-in-romania/sucursale.html
CEC Bank http://www.bancibancomate.ro/filiale-unitati-agentii/cec-bank-casa-de-economii-si-consemnatiuni
Unicredit Tiriac http://www.bancibancomate.ro/filiale-unitati-agentii/unicredit-tiriac-bank
Piraeus Bank http://www.bancibancomate.ro/filiale-unitati-agentii/piraeus-bank-romania/bucuresti/sector-1
Intesa Sanpaolo Bank https://www.intesasanpaolobank.ro/contact?judet=BUCURESTI
OTP Bank http://www.otpbank.ro/en/about-us/local-network/network-map/index.html
Credit Europe Bank http://www.crediteurope.ro/retea/Bucure%C5%9Fti/
Libra Bank http://www.bancibancomate.ro/filiale-unitati-agentii/libra-internet-bank

Unde vad ca am primit banii in cont?

In momentul in care se face transferul bancar, vei primi un sms pe telefon.

Poti verifica daca banii au intrat in cont sunand la banca sau accesand serviciul tau de internet banking.

Unde pot plati creditul?

De acest lucru ne ocupam noi, la data scadenta trebuie doar sa ai banii in cont, iar noi ii vom retrage automat. Nu trebuie sa te deplasezi pentru a achita creditul.

O alta varianta este sa realizezi personal plata din contul tau de client.

Unde ma adresez daca nu pot achita la timp?

Daca nu reusesti sa achiti la timp, contacteaza-ne la numarul 0374.475.000 cu cel putin o zi inainte de data scadenta, iar noi iti facem o prelungire a creditului dupa ce achiti dobanda aferenta.

In cazul in care nu efectuezi plata la timp, se va aduga dobanda penalizatoare, in valoare de 1,2%/zi.

Unde vad cat am de achitat?

Poti vedea suma pe care o ai de achitat catre CreditFix prin accesarea contului tau de client.

Daca intampini dificultati sau nu ai acces la Internet, ne poti contacta la numarul 0374.475.000